Bohaterowie

Lola "Lol" Bergson - 18-latka, wychowuje ją babcia i starszy brat. Miła, uczynna, lubiąca pomagać, ale także zadziorna i umiejąca postawić na swoim.

Chad Bergson - 21-latek, brat Lol, za wszelką cenę próbuję ją chronić (czasem aż za bardzo) przed nienawidzącymi go gangami. Szyderczy, chytry, przebiegły, jednak dla swojej siostry jest kochającym bratem.

Justin Bieber - 20-latek, bogaty, ale nie gardzi innymi. Jest z Chad'em w jednym gangu, jednak oni sami nie potrafią się porozumieć. Mieszka sam, jego rodzice zostali zabici przez Chris'a - ojca Loli i Chad'a, przez co Justin nienawidzi Chad'a, bo myśli, że ten idzie w ślady ojca. Na początku nie darzy sympatią Lol. (Justin w opowiadaniu nie jest osobą znaną.)

Emily "Mily" Rosen - 18-latka, jedna z najlepszych przyjaciółek Lol. Miła, delikatna, skromna i "zawsze nieszczęśliwie zakochana".

Aghate "Hate" Robinson - 19-latka, druga najlepsza przyjaciółka Lol. Pełna zapału do życia, często chamska i zadziorna, kojarzona ze słowem SWAG.

Victoria Bergson - ma 68 lat, babcia rodzeństwa, Lola mieszka z nią u niej w domu praktycznie od urodzenia. Zawsze pomocna, służąca dobrą radą mimo problemów ze strony wnuków. Jak na starszą panią jest bardzo nowoczesna.

JC - 20-latek, tak na prawdę nazywa się Justin Caylen, jednak nikt tak na niego nie mówi. Męska wersja Hate. 

Chris Bergson - 40-latek, ojciec Loli i Chad'a.Także gangster.Siedzi w więzieniu za zabójstwo państwa Bieber.

Cheryl McConn - 38-latka, matka Loli i Chada, dzieci jej nie znają, bo zostawiła całą rodzinę i wyjechała do innego miasta, nie pozostawiając po sobie ani śladu. Żyje na wysokim poziomie, nie myśląc o dzieciach.